Qualità Totale

Guerini E Associati

Qualità totale. Il metodo scientifico nella gestione aziendale

Edizioni Sapienza

Gestione della qualità totale                    

Einaudi

Lo spirito Toyota. Il modello giapponese della qualità totale. E il suo prezzo

Gestione della qualità totale: Principi e strumenti per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi (Amministrazione: La scienza della gestione delle risorse)

Il Sole 24 Ore

Che cos'è la qualità totale. Il modello giapponese

Adelphi

Sulla Qualità. Scritti scelti e inediti          

AZIENDA MODERNA

Qualità e management. Una visione diversa del Total Quality Management rivolta al futuro

Independently published

LA QUALITÀ TOTALE IN UNA ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA MUSICALE: Per un miglioramento continuo dell’offerta formativa dell’arte di suonare uno strumento musicale - Elementare e superiore di musica

Maggioli Editore

La qualità totale                                

Sperling & Kupfer

Come costruire la qualità totale