Manuale Dell Ingegnere Meccanico Hoepli
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Ultimo aggiornamento:
24 novembre 2024
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Questo è un videocorso pratico e ricco di suggerimenti concreti per chi ha un'officina meccanica è meccatronico oppure un tecnico elettrauto o è carrozziere. Riceverai il libro più gli accessi per seguire il videocorso online.
È correlato dal libro che tratta in maniera esclusiva ed esaudiente l’argomento dell’ Accettazione in Officina e non dal punto di vista tecnico o di diagnostica auto, ma dal punto di vista della Vendita, della Comunicazione, del rapporto con il cliente e dell’Organizzazione del lavoro e della manutenzione da svolgere sulle automobili o sulle moto.
L'accettazione del cliente è una fase strategica importante che spesso viene associata alla diagnostica , in realtà sono due attività fondamentali differenti per far crescere il tuo fatturato in autofficina. L'accettazione è la parte di comunicazione del cliente dove fai percepire il valore del tuo lavoro, quindi non si può trascurare.
Grazie al libro potrei accedere ad un area riservata di officina efficiente, un'azienda di corsi di formazione per chi è nel settore della meccanica, dove poter scaricare GRATUITAMENTE le schede di Accettazione, dei questionari, dei file di grafica e molto altro ancora, il tutto compreso nel prezzo del libro!
Argomenti del Videocorso: 1_ Premessa 2_Il cliente al centro di tutto 3_ I clienti sono soddisfatti della tua Accettazione? 4_Cosa NON devi fare in Accettazione. 5_Cosa fare in Acccettazione 6_Sei pronto a vendere? 7_ Hai un sistema per trovare nuovi clienti? 8_A che punto sei con la tua Accettazione?
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